Jakarta, 8 Mei 2024 – Sebagai bentuk komitmen dalam menciptakan lingkungan kerja yang sehat, produktif, dan suportif, PT Agung Concern Group melalui Divisi Learning Center menyelenggarakan pelatihan Assertive Communication Skills selama dua hari bagi karyawan dari berbagai divisi dan unit bisnis di lingkungan Agung Concern Group.

Kegiatan ini secara resmi dibuka oleh Ibu Galuh Kusumastutie selaku General Manager HC, HR & LC PT Agung Concern Group. Dalam sambutannya, beliau menyampaikan bahwa pengembangan kompetensi karyawan merupakan salah satu perhatian penting perusahaan sebagai bagian dari upaya membangun sumber daya manusia yang terus tumbuh, adaptif, serta mampu berkembang mengikuti dinamika dunia kerja yang terus berubah.

Pembukaan pelatihan ini menjadi wujud nyata kepedulian manajemen terhadap perkembangan karyawan. Agung Concern Group tidak hanya memandang karyawan sebagai bagian dari operasional bisnis, tetapi juga individu yang perlu diberikan ruang untuk belajar, meningkatkan kompetensi, dan berkembang secara berkelanjutan di lingkungan kerja yang suportif.

Pelatihan ini menghadirkan Ibu Wulansari Ardianingsih, S.Psi., M.Phil, salah satu expert di bidang komunikasi dan pengembangan sumber daya manusia, yang membawakan berbagai materi mengenai pentingnya komunikasi efektif dalam dunia kerja modern.

Selama dua hari pelaksanaan, peserta mendapatkan pengalaman belajar yang interaktif, aplikatif, sekaligus menyenangkan. Tidak hanya menerima teori, para peserta juga diajak berdiskusi, berbagi pengalaman, memahami studi kasus, hingga melakukan praktik komunikasi yang relevan dengan situasi kerja sehari-hari. Suasana pelatihan berlangsung aktif dan penuh antusiasme, menciptakan pengalaman belajar yang mempererat kolaborasi serta hubungan lintas divisi dan unit bisnis di lingkungan Agung Concern Group.

Dalam pelatihan ini, peserta mempelajari berbagai aspek komunikasi yang penting untuk menunjang efektivitas kerja, mulai dari pemahaman proses komunikasi yang efektif, hambatan komunikasi, hingga pentingnya membangun pemahaman bersama dalam interaksi profesional.

Peserta juga dibekali materi mengenai pola pikir positif dalam komunikasi melalui pendekatan I’m OK, You’re OK, pentingnya empati dalam membangun hubungan kerja, teknik mendengar aktif (active listening), cara memahami karakter lawan bicara, hingga pendekatan komunikasi yang tepat berdasarkan kebutuhan dan karakter individu.

Selain itu, pelatihan turut membahas strategi membangun koneksi interpersonal melalui komunikasi empatik, teknik membangun kedekatan profesional, serta pentingnya komunikasi yang saling menghargai guna menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif dan sehat.

Sebagai fokus utama pelatihan, peserta mempelajari keterampilan komunikasi asertif (assertive communication skill), yaitu kemampuan menyampaikan pendapat, kebutuhan, perasaan, dan masukan secara terbuka tanpa melanggar hak orang lain. Dalam sesi ini, peserta memahami perbedaan komunikasi pasif, agresif, dan asertif, serta mempraktikkan bagaimana menyampaikan ide secara konstruktif, memberikan masukan dan feedback profesional, menyampaikan penolakan secara tepat, serta menggunakan komunikasi yang efektif di berbagai situasi kerja.

Materi lain yang turut diberikan meliputi teknik komunikasi verbal, visual, dan vokal (3V Communication), pengaruh nada bicara, ekspresi wajah, kontak mata, bahasa tubuh, hingga pentingnya membangun kesan pertama (first impression) yang baik dalam interaksi profesional.

Tidak hanya memperkaya pengetahuan, pelatihan ini juga menghadirkan pengalaman yang menyenangkan bagi peserta. Diskusi yang interaktif, simulasi kasus, hingga suasana belajar yang terbuka menjadikan pelatihan terasa lebih dekat dengan keseharian karyawan. Banyak peserta merasakan manfaat langsung dari materi yang diberikan, terutama dalam membangun rasa percaya diri saat berkomunikasi, meningkatkan kemampuan menyampaikan pendapat, serta memahami cara membangun hubungan kerja yang lebih sehat dan produktif.

Melalui pelatihan ini, Agung Concern Group kembali menegaskan bahwa perusahaan tidak hanya berfokus pada pencapaian target bisnis, tetapi juga pada pengembangan kualitas individu di dalamnya. Kehadiran Divisi Learning Center menjadi salah satu fasilitas perusahaan yang memberikan ruang bagi seluruh karyawan untuk terus belajar, tumbuh, dan berkembang baik secara profesional maupun personal.

Program ini menjadi refleksi nyata kepedulian Agung Concern Group terhadap kesejahteraan dan pengembangan sumber daya manusia. Perusahaan meyakini bahwa karyawan yang terus berkembang akan menjadi fondasi penting dalam membangun budaya kerja yang sehat, kolaboratif, produktif, serta berorientasi pada pertumbuhan bersama.

Di Agung Concern Group, bekerja bukan hanya tentang menyelesaikan tugas, melainkan juga tentang perjalanan untuk terus belajar, berkembang, dan menjadi versi terbaik dari diri sendiri bersama lingkungan kerja yang mendukung.

📍 Sumber: Corporate Communication Agung Concern Group

📅 Tanggal Publikasi: 8 Mei 2024